obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Telfort wel betalen geen internet
nighthawk
Ik heb begin het nieuwe jaar internet van Telfort aangevraagt.
Op 20 januarie zou ik internet hebben, geen signaal op de lijn.
Ik monteur laten komen koste mij 50euro, die verteld mij dat kpn/telfort het signaal op de lijn moet zetten.
Ondertussen is er 65euro van mijn rekening afgehaald wat ik direct heb laten terugstorten.

Ik bellen met de klantenservice krijg ik te horen dat ze er mee bezig zijn maar moet wel mijn betaling doen anders gaan het naar een incasso bureo.

Na mijn mening moet ik pas betalen als internet is opgeleverd.

Iemand advies ?
 
nighthawk

Quote

irkekler123 schreef:
Gewoon betalen, je krijgt altijd geld terug voor niet geleverd product of service terug bij Telfort(gaat meestal automatisch nadat storing opgelost is). Maar als je regels gaat overschreiden enz. kan je die internet helemaal vergeten en opzeggen zal je pas na een jaar kunnen. Dus maak je het alleen maar moeilijk voor jezelf en Telfort.


Hoe lang gaat dit duren dan ?
Ik wacht vanaf 15 januarie dat is de oplever datum.
En nog steeds geen internet. Ze zijn er mee bezig blijf ik horen.
 
nighthawk

Quote

nighthawk schreef:

Quote

irkekler123 schreef:
Gewoon betalen, je krijgt altijd geld terug voor niet geleverd product of service terug bij Telfort(gaat meestal automatisch nadat storing opgelost is). Maar als je regels gaat overschreiden enz. kan je die internet helemaal vergeten en opzeggen zal je pas na een jaar kunnen. Dus maak je het alleen maar moeilijk voor jezelf en Telfort.


Hoe lang gaat dit duren dan ?
Ik wacht vanaf 15 januarie dat is de oplever datum.
En nog steeds geen internet. Ze zijn er mee bezig blijf ik horen.


Ik kreeg vandaag bericht en maandag komt er iemand langs.
Hoop dat het dan word opgelost.

Bedankt
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Telfort wel betalen geen internet', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
TV-ontvanger aanmelden bij Telfort Hardware instellingen : 9 24 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Storing : 5 09 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Telfort met eigen modem/router : 2 23 dec 2016
Geen TV signaal Algemeen : 2 18 dec 2016
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie : 3 14 nov 2016