obey-robots.txt
23 Juni 2018, 14:19
Navigatie
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Telfort Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Telfort internet verbindingsproblemen » Storing
Geen verbinding met internet. Meld hier storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
 Onderwerp afdrukken

Zware DIP op de lijn...

gavin3
Hallo Mensen...

Nieuwe aansluiting van Telfort 20 mb zonder telefonie besteld in mijn nieuwe koopwoning, het is geleverd op het 2e aderpaar.
Direct op het isra aangesloten en de verbinding is zo ROT DSL Up 512 kbps / 768 kbps, andere kabel geprobeerd en harde reset niks wil helpen.Contact gehad met de helpdesk hebben een ticket aangemaakt voor de 2elijn zouden terugbellen is niet gebeurt, bijna 2 weken later nog maar eens gebeld hadden ze de ticket gesloten zomaar zonder reden.Deze persoon heeft weer een nieuwe ticket aangemaakt zou monteur laten sturen ben nog steeds niet terug gebeld.Het is echt kansloos......stakkers daarzo..
Heb zelf meting laten verichten bij KPN, probleem zit echter of in het isra-punt of in de centrale HVD.Hoe kan ik zorgen dat telfort nou gewoon monteur laat komen..TIPS

Afstand van de centrale 771 ongeveer...
Gegevens uit het modem

DSL Up 512 kbps / 768 kbps

LAN Up 100M/Full Duplex


noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 12 db
attenuation upstream: 31 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 89 9a aa aa aa aa aa aa 99 99 98 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 3 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 57 db
tone 32- 63: 07 77 77 77 66 66 52 55 55 54 44 44 33 32 22 22
tone 64- 95: 02 22 22 22 20 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
 
Puma
Zelfs nu zien de waardes er niet uit. Dit is een zeer instabiele lijn!
Het hoort te beginnen met de letter F en dan afbouwen. Niet iedereen heeft dat natuurlijk ivm afstand. Maar die van bevat bij "tone 32-63" helemaal geen letters, maar alleen cijfers.

Gevolg:
Je verbinding zal als een gek klapperen. Het zal mij niet verbazen dat je niet eens een telefoongesprek kunt afronden!

Geef dit door aan Telfort, want dit ligt niet aan jou! Geef ze een aantal weken (4 of zo) om het probleem op te lossen en als het niet opgelost is, dat je dan het contract verbreekt wegens het "niet kunnen leveren van een werkende verbinding". Daar valt dit namelijk onder (ook al werkt het wel!!)
Gewijzigd door Puma op 20 april 2008, 22:23
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Zware DIP op de lijn...', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Vaste nr via ADSL lijn doorschakelen lukt niet? Algemeen 1 21 februari 2014, 14:41
KPN lijn zit vol Opleveringsproblemen 1 12 oktober 2012, 19:36
Telfort lijn gelimiteerd? Snelheid 32 28 maart 2010, 11:04
Problemen op lijn verholpen, hogere snelheid? Snelheid 1 18 januari 2010, 11:18
FEC-fouten op de lijn Storing 5 18 oktober 2009, 13:06
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly03:44:23