obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Telfort Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Telfort internet verbindingsproblemen » Storing
 Onderwerp afdrukken
Slimme jongens bij Telfort
Abacus

Quote

[right]Verstoring Telfort internet April 2010[/right]
Geachte ........

[justify]Als gevolg van een stroomstoring in een van onze datacentra heeft u op dinsdagavond 6 april en in de nacht van 6 op 7 april geen gebruik kunnen maken van internet. Ook vast bellen was niet beschikbaar. We bieden u onze oprechte excuses aan voor het ongemak.

Wij hebben met man en macht gewerkt om onze dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. De stroomvoorziening is inmiddels weer stabiel. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten en doen er natuurlijk alles aan om verstoringen in de toekomst te voorkomen.



Is uw verbinding nog niet hersteld?
Uw verbinding zou weer moeten werken. Is dit bij u niet het geval? Dan raden wij u aan om uw modem uit te zetten en na 10 seconden weer aan te zetten. Voor online technische hulp kunt u terecht op telfort.nl/klantenservice.



Met vriendelijke groet,

Telfort internet Klantenservice[/justify]


Erg slim om per email een bericht te versturen, met hoe te handelen als de verbinding nog niet hersteld is. Grin
Gewijzigd door Abacus op 16 april 2010, 04:23
 
Franzki
Ik kreeg zojuist het tweede exemplaar van de mail... dus dat gaat daar ook al niet goed!

Verder was het prettiger geweest als deze mail een week geleden verzonden was, dus kort na de storing.

Ik ga er vanuit dat er nu geen mensen meer zitten te wachten op deze informatie...
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Slimme jongens bij Telfort', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
TV-ontvanger aanmelden bij Telfort Hardware instellingen : 9 24 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Storing : 5 09 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Telfort met eigen modem/router : 2 23 dec 2016
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie : 3 14 nov 2016
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen : 2 13 nov 2016