obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Telfort Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Telfort internet verbindingsproblemen » Storing
 Onderwerp afdrukken
storing 14-04-2010?
erikk1
Hallo, ik woon in Enschede en het dsl-signaal is ineens weg. Is er storing?

Modem is reeds opnieuw opgestart en stroom er een tijdje af gehad.
 
data-full-width-responsive="true">
Franzki
Op de Telfort website staat (nog) geen grote storing.

Zie je in het het modem ook echt dat er geen DSL signaal is?
 
erikk1
Ja, DSL-lampje is uit en in de interface zegt hij DSL: Down

Bekabelking e.d. is niks aan veranderd. Alles deed het. Ging even stukje fietsen. En nu werkt het niet meer.
Gewijzigd door erikk1 op 14 april 2010, 18:01
 
Franzki
Eerste advies is (als alles goed is aangesloten) om de helpdesk te bellen.

Zij kunnen vrij snel zien wat er mis is.

Op de storingspagina staat geen grote storing vermeld.
 
erikk1
Helpdesk gebeld (duur!) en doorgezet naar 2e lijn. Ze gaan technisch onderzoek doen aan de wijkcentrale. Raar hoor dat ze het zomaar slopen. Nooit problemen gehad verder.
 
Franzki
Soms gaat er wel eens iets mis als er een monteur bezig is met een andere lijn... of er kan gewoon iets kapot gaan.

Het feit dat ze iemand naar de centrale willen sturen lijkt daarop te wijzen.
 
erikk1
Zonet de eerste monteur gehad. Heeft gecheckt dat er inderdaad geen verbinding tussen mijn isra en de centrale is. Maandag komt de volgende monteur. Die gaat kijken waar het probleem precies zit (ondergronds denken ze).
 
erikk1
Probleem bleek alsnog in de centrale te zitten. Er was een kabel kapot getrokken. Is nu opgelost.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'storing 14-04-2010?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
storing Algemeen : 3 20 apr 2016
Storing internet, Vast bellen en Interactieve TV ? Nijmegen en omst... Telfort Mobiel internet snelheid en storingen : 1 04 okt 2014
Storing Enschede Storing : 1 16 aug 2014
storing email (SMTP server) Werkzaamheden : 1 27 jul 2013
Storing nieuw abo mobiele data sinds 1/5 Storing : 2 01 jun 2012