obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
MIJN TELFORT is onbereikbaar
Wijbrandts
Omdat mijn SIMkaart definitief geblokkeerd lijkt te zijn ( in scherm verschijnt de tekst: "Kaart geblokkeerd! Raadpleeg uw provider. SIM-kaart onbruikbaar!") wil ik graag weten of het loont om onder het zelfde nummer een nieuwe SIMkaart aan te vragen.
Ik kan echter niet inloggen op MIJN TELFORT ( waarvoor ik geregistreerd ben).
Dit niet-kunnen-inloggen is niet van vandaag of gisteren.
Inloggen op Mijn Telfort is al een jaar lang onmogelijk. Ik krijg steeds het bericht "Vanwege een technische storing heeft u op dit moment geen toegang tot Mijn Telfort. Onze excuses voor het ongemak".
Op emails hierover wordt niet gereageerd. Bellen met klantenservice is SCHANDALIG DUUR - € 0,30 per minuut - en werkt zeer traag. Voordat je via de keuzemenu's de "juiste" persoon hebt ben je al een hoop geld kwijt. En dan is het nog maar de vraag of je een stap verder komt want echte kennis lijkt bij Telfort dun gezaaid te zijn.
Kortom, klantgerichtheid is bij Telfort zeer ver te zoeken!
 
Telfort webcareteam
@Wijbrandts

Graag zoek ik voor u wat er aan de hand is. In een PB kunt u uw naw-gegevens en het 06-nummer van Telfort aan mij kenbaar maken.

Daphne
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'MIJN TELFORT is onbereikbaar', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
verschillende sites onbereikbaar Storing : 3 21 jul 2018
TV-ontvanger aanmelden bij Telfort Hardware instellingen : 9 24 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Storing : 5 09 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Telfort met eigen modem/router : 2 23 dec 2016
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie : 3 14 nov 2016