obey-robots.txt
19 April 2019, 12:50
Navigatie
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Algemene gebruikers ervaringen zowel positief als negatief kun je hier kwijt.
 Onderwerp afdrukken

telfort klantenservice mobiel

sww_sww_sww
Ik heb al een paar keer geprobeerd om de klantenservice van Telfort te emailen. Ik krijg geen antwoord of zelfs niet een bevestiging dat ze de email hebben. Op de site staat "antwoord binnen 2 werkdagen", het is nu 3 dagen voor de laatste email. De vorige email is maanden geleden. Ik gebruik een @hotmail adres, maar dat zou niet moeten uitmaken.

Ik gebruikte dit formulier: https://www.telfort.nl/klantenservice/mobiel/abonnement/vraag.php

De laatste email is omdat ik mijn rekening te hoog vind doordat ik niet genoeg belminuten heb en veel te veel sms, als ik het al te duur vind ga ik dus echt niet 30 cent per minuut betalen voor de klantenservice en zeker niet voor 5 minuten wachttijd (al geprobeerd met telefoon op het werk). Sorry, maar dat vind ik schandalig veel kosten, vooral omdat de email-service niet goed werkt.
 
Telfort webcareteam
Als u geen bevestiging krijgt is de e-mail ook niet ontvangen. Ik kan u aanraden om het te proberen met een ander e-mail adres dan u tot nu heeft gebruikt. Het zou niet uit moeten maken zoals u zelf ook zegt. Mijn vermoeden is dat het hierbij mis gaat. Dit zal ik zelf ook gaan testen.

Joris
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'telfort klantenservice mobiel', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
TV-ontvanger aanmelden bij Telfort Hardware instellingen 9 24 januari 2017, 08:28
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Storing 5 09 januari 2017, 19:30
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Telfort met eigen modem/router 2 23 december 2016, 20:18
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie 3 14 november 2016, 11:20
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen 2 13 november 2016, 21:53
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden