obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Functie email helpdesk
Ben tevreden, wel antwoord gehad. Ben tevreden, wel antwoord gehad. 29%[2 stemmen]
Niet tevreden, geen of geen juist antwoord gehad. Niet tevreden, geen of geen juist antwoord gehad. 71%[5 stemmen]
Totaal stemmen : 7
 Onderwerp afdrukken
Functie email helpdesk
fj
Wie heeft er POSITIEVE ervaringen met vragen en/of klachten die via de mailpagina worden ingediend bij Telfort. Ik heb namelijk het idee dat er NIETS mee gedaan wordt. Er komt nooit een reactie. Dat lijkt me toch niet echt de bedoeling van de pagina.

Frans.
 
data-full-width-responsive="true">
EdP
Na een week of 6 (weet niet meer precies, erg lang in elk geval) kreeg ik een automatisch antwoord, ze hoopten dat mijn probleem inmiddels verholpen was. Woehahahahahaaaa! Briljant!
 
PJWLignon
Op de vragen die ik per email heb gesteld kwam binnen een week antwoord. Hoewel de kwaliteit van de Telfort helpdesk niet te vergelijken is met een XS4All helpdesk waren de antwoorden best redelijk.
 
epschol
Je hebt alleen iets aan de helpdesk van Telfort per email als de vraag in één keer met weinig kennis afgehandeld kan worden. Voor iets meer gecompliceerde technische vragen krijg je altijd het antwoord dat de hulplijn gebeld moet worden of je hoort dus helemaal niets meer.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Functie email helpdesk', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
storing email (SMTP server) Werkzaamheden : 1 27 jul 2013
email instellingen Algemeen : 2 14 jul 2011
Blacklists -> email komt niet aan Telfort SMTP, POP3, NNTP, Nieuwsgroepen etc... : 31 19 jul 2010
Kosten helpdesk Algemeen : 6 02 feb 2010
mobiel email werkt niet Algemeen : 2 28 jan 2010