obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Telfort Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Telfort internet verbindingsproblemen » Storing
 Onderwerp afdrukken
af gesloten van internet
sphackr
hallo

ik heb een klacht ben afgesloten van internet omdat ik telaat was met betalen
en verder altijd optijd betaal nu heb ik met internetbankieren die rekening over gemaakt
die is daar al binnen want op mijn account staat alles op nul en ik weet dt je dat dan ook gelijk gevolgende dag daar binnen heb.
gister heb ik jullie dus gebeld en word er gewoon gezegd dat er geen betaling is ontvangen
wat al niet kan!!!!
en dan ook nog voor het betalen van de rekening zeggen dat via internetbankieren sneller gaat en dat we dan gelijk aangesloten zouden worden maar dat is niet gebeurd
heb verschillende mails weg gedaan en zelfs bankafschrift derbij gemailt maar niks geen gehoor word hier nu wel een beetje beu van
ik hoop dat jullie mij misschien wel kunnen helpen.
word van het kassie naar de muur gesleept

MVG
 
data-full-width-responsive="true">
Telfort webcareteam
@sphackr, zou u mij uw gegevens kunnen zenden in een PB? Dan kan ik controleren of de betaling inmiddels is binnengekomen. Heeft u ook het factuurnummer en uw klantcode hierbij vermeld?

Wouter
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
EdP
Sphacker, je schijnt te denken dat de administratie van een bedrijf net als een parkeermeter is, je gooit er wat muntjes in en de meter begint meteen te lopen. Als je, om wat voor reden dan ook, niet op tijd betaald hebt, dan ben je in verzuim en kun je verwachten dat er dan een administratief proces in werking gezet wordt. Op zich word je niet ogenblikkelijk afgesloten, er zal dus wel iets langer overheen zijn gegaan. Nu verwacht je dat zodra het geld jouw bankrekening verlaten heeft, je meteen weer verbinding krijgt. Zo werkt het natuurlijk niet. Er zijn nu (meerdere) mensen met jouw zaak bezig, wil je een gokje wagen hoeveel extra kosten dat zijn?
Het is beter een kaars te ontsteken dan de duisternis te vervloeken.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'af gesloten van internet', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Geen tv en telefoon en internet heeel traag Storing : 2 29 feb 2016
internet snelheid Snelheid : 5 26 aug 2015
internet buitenland bundel Klacht over Telfort : 1 09 aug 2015
Storing internet, Vast bellen en Interactieve TV ? Nijmegen en omst... Telfort Mobiel internet snelheid en storingen : 1 04 okt 2014
Alleen lokaal internet op Windows Vista Storing : 5 26 mrt 2013