obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
telfort klantenservice mobiel
sww_sww_sww
Ik heb al een paar keer geprobeerd om de klantenservice van Telfort te emailen. Ik krijg geen antwoord of zelfs niet een bevestiging dat ze de email hebben. Op de site staat "antwoord binnen 2 werkdagen", het is nu 3 dagen voor de laatste email. De vorige email is maanden geleden. Ik gebruik een @hotmail adres, maar dat zou niet moeten uitmaken.

Ik gebruikte dit formulier: https://www.telfort.nl/klantenservice/mobiel/abonnement/vraag.php

De laatste email is omdat ik mijn rekening te hoog vind doordat ik niet genoeg belminuten heb en veel te veel sms, als ik het al te duur vind ga ik dus echt niet 30 cent per minuut betalen voor de klantenservice en zeker niet voor 5 minuten wachttijd (al geprobeerd met telefoon op het werk). Sorry, maar dat vind ik schandalig veel kosten, vooral omdat de email-service niet goed werkt.
 
data-full-width-responsive="true">
Telfort webcareteam
Als u geen bevestiging krijgt is de e-mail ook niet ontvangen. Ik kan u aanraden om het te proberen met een ander e-mail adres dan u tot nu heeft gebruikt. Het zou niet uit moeten maken zoals u zelf ook zegt. Mijn vermoeden is dat het hierbij mis gaat. Dit zal ik zelf ook gaan testen.

Joris
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'telfort klantenservice mobiel', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
TV-ontvanger aanmelden bij Telfort Hardware instellingen : 9 24 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Storing : 5 09 jan 2017
Bellen met FritzBox 7490 werkt niet meer na update Telfort Telfort met eigen modem/router : 2 23 dec 2016
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie : 3 14 nov 2016
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen : 2 13 nov 2016