obey-robots.txt
04 December 2016, 09:07
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

Sorry uw account of pincode wordt niet herkend

DRAADLOOS
Wie kent dit probleem?
Met mobiel naar vast werkt het wel. Met vast naar mobiel krijg ik de tekst :
Sorry, uw account of pinode wordt niet herkend.

Jongens van de helpdesk kunnen je niet helpen met hun standaard oplosssingen. 5 keer gebeld, 5 keer gereset, 5 keer kosten gemaakt, enz.
Op e-mail berichten reageren ze ook niet meer.

Wil gewoon kunnen bellen, maar dat is niet mogelijk. Wie kent het probleem en kan mij ECHT helpen????
 
EdP
Heb je 't over een GSM of Internet + Vast bellen?
 
DRAADLOOS
Dag EdP,

het gaat om Internet + Vast bellen.

Ga jij me nu blij maken?
 
EdP
Waar zie je dan die tekst?
 
DRAADLOOS
EdP,

als ik bel met mijn vaste telefoon naar mijn mobiel, krijg ik een stem te horen die deze tekst verteld.
Wel kan ik met mijn mobiel naar mijn vaste nummer bellen. Ook kan iemand anders mij bellen met een vast nummer.

Ik kan dus gewoonweg niet naar buiten bellen.

Zelfs bij Telfort snappen ze het niet. (krijg ik te horen)
AngryAngryAngryAngryAngryAngryAngry
 
PJWLignon
Kun je laten zien welke SIP codes er in je log verschijnen?

Heb je de telefooninstellingen aangepast?
Het lijkt er op dat je niet meer uit kan bellen naar dat mobiele nummer (en ook niet naar andere mobiele nummers?). Dat is een instelling die je aan en uit kunt zetten via Internet.
 
EdP
Hier staat 06 ook uitgeschakeld, maar als ik een 06 nummer draai krijg ik toe-duu-die (de "niet bestaand nummer" toontjes). Geen tekst.

Kun je wel bellen naar gewone vaste nummers?

Foutmeldingen in de Logs van het modem al bekeken?
Gewijzigd door EdP op 16 oktober 2008, 22:49
 
DRAADLOOS
Beste,

paar dingetjes :
Ik kan nergens naartoe bellen. Niet naar mobiel en niet naar vaste nummers.
Als ik bel krijg ik een vrouwenstem : "sorry, uw account of pincode wordt niet herkend"
Moet even kijken waar ik de logs kan vinden. Zover was ik nog niet.
 
EdP
Kijk ook even je SIP instellingen na. Kun je die hier 's posten? Vermink wel even het telefoonnummer en dus username, anders word je straks nog platgebeld.
 
DRAADLOOS
Ok dan. Kijken of het lukt :

SIP Settings QoS







SIP Account : 01


SIP Settings

Active SIP Account

Number

SIP Local Port 5060 (1025-65535)

SIP Server Address sip.telefoniedienst.nl

SIP Server Port (1-65535) 5060

REGISTER Server Address sip.telefoniedienst.nl

REGISTER Server Port (1-65535) 5060

SIP Service Domain tel.telefoniedienst.nl


v Send Caller ID

Authentication

User Name xxxxxxxxx

Password xxxxxxxxx



















SIP Account :SIP1

SIP Server Settings

URL Type SIP

Expiration Duration 6000 (20-65535) sec

Register Re-send timer 60 (1-65535) sec

Session Expires 1800 (30-3600) sec

Min-SE 1800 (20-1800) sec


RTP Port Range

Start Port 16384 (1025-65535)

End Port 32767 (1025-65535)


Voice Compression

Primary Compression Type G.729

Secondary Compression Type G.711A

Third Compression Type G.711U

DTMF Mode Sip INFO


MWI (Message Waiting Indication)

Enable

Expiration Time 1800 (1-65535) sec


Fax Option

G.711 Fax Passthrough T.38 Fax Relay


Call Forward

Call Forward Table 1


Caller Ringing

Enable

Caller Ringing Tone 5


On Hold

Enable

On Hold Tone 5


Call Block Option

No Calling Party Number
Not in Speed Dial PhoneBook




Dit was het. Kopieren en plakken ging niet, dus alles handmatig ingevuld.

Ben benieuwd.

Gr.




 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Sorry uw account of pincode wordt niet herkend', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen 2 13 november 2016, 21:53
kan niet meer downloaden met telfort Usenet 2 12 november 2016, 17:44
smtp server van telfort werkt niet Telfort SMTP, POP3, NNTP, Nieuwsgroepen etc... 5 12 augustus 2016, 20:06
Printer werkt niet meer met Telfort als provider! WiFi 6 01 augustus 2016, 16:19
account geblokkeerd Storing 2 26 augustus 2015, 10:01
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly10:04:54
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 januari 2016, 16:07
Kan ik hier mijn vraag stellen?

28 augustus 2015, 12:34
Iemand met eigen modem meer dan 15Mbps?? Telfort modem haalt 90Mbps!

01 januari 2015, 14:11
Gelukkig Nieuwjaar aan iedereen! Kiss

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

3808
28 september 2013, 21:19
analoge tv