obey-robots.txt
09 December 2016, 16:25
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

Nummerbehoud bij overstap voor einde abonnement

tvds
Nou... als mensen wel eens wat posts van mij hier lezen, ben ik niet echt blij met telefonie van telfort.

Ik betaal er voor.... maar ben vaker niet bereikbaar.... dan wel bereikbaar. Ook bellen gaat slecht of niet.

Dus ik wil weg..... ik wil zo graag weg dat ik eerder opstap dan dat mijn abo afloopt. Ik ga lekker terug naar XS4ALL. Ik moet nog 6 maanden uitdienen bij telfort... bij XS4ALL krijg ik 3 maanden gratis.... dus al met al betaal ik 3 maanden dubbel...

Nou geloof me... ik betaal liever 3 maanden dubbel dan dat ik nog 1 dag hier mijn frustratie moet uiten !

Maarrrrrrrr.... ik wil mijn nummer behouden.... en daar zit hem nu net het knelpunt.... lees het mailtje van mij naar XS4ALL en dat van XS4ALL naar mij.

============MIJN MAIL NAAR XS4ALL ===============
Geachte heer/mevrouw,

Op dit zit ik bij Telfort met mijn Internet + Bellen.
Internet is prima echter het bellen is Drama, met hoofdletter D.

Ik heb nu zo"n 6 maanden een abonnement, maar ze krijgen het telefonie deel niet goed.

Ik zou graag de overstap maken naar XS4ALL met zowel internet als telefonie deel.

Nu vraag ik me af of dit (abonnement bij telfort daar gelaten) kan. Ik wil namelijk mijn telefoon nummer
meenemen. En wil mijn abonnement bij telfort dus niet uitdienen (ik betaal telfort wel tot einde contract,
maar internet en telefonie wil ik NU ergens anders)

Ik hoor graag van u of dit mogelijk is of dat er andere mogelijkheden zijn.

MvG

Theo
Oud XS4ALL Lid (stom dat ik ooit ben over gestapt ;-) )



============MAIL van XS4ALL naar MIJ ===============
Geachte heer van der Sluijs,

U belt nu via internet bij Telfort. Als wij uw internetverbinding nu weer gaan overnemen kan het zijn dat u uw telefoonnummer verliest. Dit dient u wel voor de zekerheid na te vragen bij Telfort. Elke provider heeft zijn eigen procedure betreffende deze kwestie.

Als u er eventueel voor kiest om een nieuw nummer te nemen bij XS4ALL, zult u een overstap kunnen indienen door een aanvraag bij XS4ALL te doen en Telfort van uw geplande overstap op de hoogte stellen. Vermeld Telfort wel dat uw internetverbinding behouden moet blijven.

Hopende u hiermee voldoende en naar behoren te hebben ge´nformeerd.

Met vriendelijke groet,

Jaimy Louwaars

==========================


Mijn vraag aan mede forum lezers is dus... is er ooit iemand eerder opgestapt bij telfort en heeft toen wel zijn nummer mee kunnen nemen.

Bedankt !

grt

Theo
 
Enschede
Je schrijft, ze krijgen het telefonie deel niet goed.
Dan kun je Telfort toch in gebreke stellen en er per direct bij weg omdat het geknoei al langer dan 2 maanden duurt.
Zie hun voorwaarden punt 4.10
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Nummerbehoud bij overstap voor einde abonnement', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
alternatieven voor fritzbox Telfort met eigen modem/router 2 03 maart 2016, 18:50
instellingen voor cheapconnect Eigen voip telefoon netwerk: voipbuster, budget phone, optibel, etc. 1 23 augustus 2015, 17:14
Exclusief verlengaanbod is 50% duurder dan voor nieuwe klant? Algemeen 1 25 juli 2013, 14:33
NAS onzichtbaar voor Experia Box Eigen netwerk achter het Telfort modem 2 25 juni 2013, 23:50
Unlock code voor sony ercsson J120i Telfort Mobiel algemeen. O.a. SimLock, instellingen en advies 1 13 mei 2013, 22:07
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly00:44:55
| Lutz10:03:18
| jonagold 1 dag
| hilka85 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 januari 2016, 16:07
Kan ik hier mijn vraag stellen?

28 augustus 2015, 12:34
Iemand met eigen modem meer dan 15Mbps?? Telfort modem haalt 90Mbps!

01 januari 2015, 14:11
Gelukkig Nieuwjaar aan iedereen! Kiss

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

3808
28 september 2013, 21:19
analoge tv