obey-robots.txt
09 December 2016, 16:21
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

DSL led groen, Internet led rood

RoodLampje
Drie weken geleden (15 november!!!) is Telfort internet opgeleverd, maar activeren is nog steeds niet gelukt. DSL led op modem is groen, Internet led is rood. Het modem krijgt geen ip-adres en de activatie-site is dus onbereikbaar. DSL snelheid met centrale is keurig 20002/1031 kbps, maar daar blijft het signaal steken.

We hebben inmiddels voor een klein vermogen met dat dure 0900 nummer gebeld. Veel handmatige instellingen op modem gedaan, oneindig veel resets, maar geen resultaat.

Al drie keer heeft de helpdesk het service ticket gesloten en wij moeten er steeds weer achteraan bellen om het te heropenen. Vaste KPN lijn is reeds afgesloten, we kunnen alleen nog mobiel bellen.

Waar gaat het mis en wie weet hoe Telfort buiten het 0900 nummer bereikbaar is???
 
capriv6
http://www.vraagalex.nl/V2/index.php?pagina=Zoek%20Bedrijf


suc6
 
Tony
RoodLampje schreef:
Drie weken geleden (15 november!!!) is Telfort internet opgeleverd, maar activeren is nog steeds niet gelukt. DSL led op modem is groen, Internet led is rood. Het modem krijgt geen ip-adres en de activatie-site is dus onbereikbaar. DSL snelheid met centrale is keurig 20002/1031 kbps, maar daar blijft het signaal steken.


Zo..een hele goede snelheid, ik kom maar tot 15024. Hoeveel meter zit je van de centrale, weet je dat?
Ik zit op 520 meter.

Lijkt toch iets fout te gaan met de autherisatie bij Telfort. Lijntje modem <> centrale is prima.
 
Sander
Ik heb dit probleem ook en helaas van de helpdesk word ik ook niet veel wijzer. Ik blijf m'n modem maar resetten...

Iemand een idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?
 
ton2e
Sander schreef:
Ik heb dit probleem ook en helaas van de helpdesk word ik ook niet veel wijzer. Ik blijf m'n modem maar resetten...
Iemand een idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?


Er aan gedacht de activatieprocedure te doen? Te weten: http://1.254.254.253.
 
Sander
ton2e schreef:
Sander schreef:
Ik heb dit probleem ook en helaas van de helpdesk word ik ook niet veel wijzer. Ik blijf m'n modem maar resetten...
Iemand een idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?


Er aan gedacht de activatieprocedure te doen? Te weten: http://1.254.254.253.


Natuurlijk! Alleen komen wij niet eens op deze pagina......
 
Shadow
Bij mij brandde beide lampjes al groen vr de activatie.
 
Puma
Rood LED kan door de volgende dingen veroorzaakt worden:

PPoE authenticatie mislukt
PPoE verbinding mislukt (niet het geval bij jou)
DHCP geeft geen antwoord, dus geen IP
 
Erik
M.i heb je wel een goede verbinding met de centrale (DSL is groen)
en ligt de fout in de centrale => je bent nog niet gekoppeld.

Dus jou modem klets wel met het modem in de centrale.
Maar nu moet de monteur in de centrale je nog koppelen met het netwerk. Pas dan gaat je internet-lampje branden.

Dit moeten ze toch snappen en zien bij de helpdesk; want ze kunnen normaliter pingen naar jou modem, maar dat lukt ze nu niet !

gevalletje ,,, monteur naar centrale sturen !
Gewijzigd door Erik op 30 december 2007, 13:34
 
Templar
Heb zelf ook dat rode ledje gehad, nadat ik wat ondeskundig poorten had zitten forwarden in de router. Daarbij vergetende dit ook in de firewall in te stellen.

Maar, in mijn geval hielp het hard resetten (met paperclip in dat kleine gaatje aan achterzijde) wel. Alles terug naar fabrieksinstellingen, inclusief wachtwoord Smile


223640833
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'DSL led groen, Internet led rood', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Geen tv en telefoon en internet heeel traag Storing 2 29 februari 2016, 19:53
Storing internet Papendrecht Storing 2 24 oktober 2015, 17:52
internet snelheid Snelheid 5 26 augustus 2015, 15:10
internet buitenland bundel Klacht over Telfort 1 09 augustus 2015, 22:57
Storing internet, Vast bellen en Interactieve TV ? Nijmegen en omst... Telfort Mobiel internet snelheid en storingen 1 04 oktober 2014, 16:10
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly00:40:44
| Lutz09:59:07
| jonagold 1 dag
| hilka85 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 januari 2016, 16:07
Kan ik hier mijn vraag stellen?

28 augustus 2015, 12:34
Iemand met eigen modem meer dan 15Mbps?? Telfort modem haalt 90Mbps!

01 januari 2015, 14:11
Gelukkig Nieuwjaar aan iedereen! Kiss

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

3808
28 september 2013, 21:19
analoge tv