obey-robots.txt
04 December 2016, 17:15
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

Nieuwbouwwoning aansluiting niet mogelijk

Kamille
Begin maart de sleutel ontvangen van onze nieuwbouwwoning. Op aanraden van Telfort ruim een maand geleden overgestapt van KPN naar Telfort internet + bellen omdat dan de verhuizing makkelijker zou verlopen. Vanaf 18 maart zou de overschrijving naar het nieuwe adres plaatsvinden, maar twee dagen daarvoor kregen we een brief dat er geen aansluiting van het internet niet kon plaatsvinden. Redenen uit brief en telefoongesprekken: kabel zit vol, geen isra-punt, etc. We hebben in onze meterkast wel een israpunt zitten. Telfort verwijst mij naar KPN en KPN weer naar Telfort. Ik ben namelijk geen klant bij KPN dus die doen voor mij niets. Zij zeggen dat Telfort iemand van KPN in moet huren om te komen kijken naar de aansluiting. Telfort doet het niet, KPN ook niet. Inmiddels al 2 weken van het kastje naar de muur gestuurd (Telfort, KPN, bouwer woning, aansluitingen.nl) en niet verder gekomen. Niemand voelt zich verantwoordelijk en zelf kan ik het helaas ook niet oplossen. Telfort geeft aan dat het beste is om over te stappen naar KPN. Daar klant worden, zodat zij het op kunnen lossen. Ja, zo raak je je klanten wel kwijt! Maar ik vrees dat dat ook nog de enige oplossing is. Of heeft iemand anders nog een idee?!?!
Gewijzigd door Kamille op 05 april 2011, 12:23
 
Telfort webcareteam
Graag ontvang ik uw postcode en huisnummer in een PB.

Hugo
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Nieuwbouwwoning aansluiting niet mogelijk', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen 2 13 november 2016, 21:53
kan niet meer downloaden met telfort Usenet 2 12 november 2016, 17:44
smtp server van telfort werkt niet Telfort SMTP, POP3, NNTP, Nieuwsgroepen etc... 5 12 augustus 2016, 20:06
Printer werkt niet meer met Telfort als provider! WiFi 6 01 augustus 2016, 16:19
met mobiel naar eigen nummer bellen werkt niet Eigen voip telefoon netwerk: voipbuster, budget phone, optibel, etc. 3 25 december 2014, 15:09
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly07:34:50
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 januari 2016, 16:07
Kan ik hier mijn vraag stellen?

28 augustus 2015, 12:34
Iemand met eigen modem meer dan 15Mbps?? Telfort modem haalt 90Mbps!

01 januari 2015, 14:11
Gelukkig Nieuwjaar aan iedereen! Kiss

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

3808
28 september 2013, 21:19
analoge tv