obey-robots.txt
07 December 2016, 13:27
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Telfort Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

inloggen mijn telfort lukt niet

gbruijn
Al geruime tijd probeer ik in te loggen in mijn telfort en krijg ik iedere keer een ander bericht. E-mail naar Telfort komt ook niet door. Ik heb gebeld en kreeg een nieuwe inlogcode die ook niet werkt. Bij de telfort-shop wisten ze er ook geen raad mee en hebben het probleem gestuurd naar een specialist. Dit is nu twee weken geleden en nog steeds heb ik geen antwoord.
Ik heb een Samsung M150 prepaid telefoon (via KPN) , langer dan 1 jaar met voldoende beltegoed. Ik kan bellen en ook gebeld worden. Nu wil ik een unlock code aanvragen en dat kan dus niet. Kunt u mij helpen? Waar kan ik mjn telefoonnummer vermelden?
 
Telfort webcareteam
Beste gbruijn,

U kunt in een PB uw 06-nummer of klantnummer aan ons kenbaar maken. Tevens wil ik u vragen om het incidentnummer van uw e-mail aan Telfort te vermelden.

Ik ga dan het e.e.a. voor u uitzoeken.

Remco
Telfort webcare
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
gbruijn
Mijn tel.nr. heb ik in een pb verstuurd. Van telfort heb ik nooit iets schriftelijk ontvangen dus ik heb daar geen nummer of ander bewijs van. Mijn e-mails zijn dus duidelijk niet overgekomen.
Een nieuw wachtwoord heb ik op 24-11 gekregen, dat werkt ook niet en verder heb ik niets .
 
Telfort webcareteam
Beste gbruijn,

Uw 06-nummer was in dit geval voldoende.

U kon niet inloggen in Mijn Telfort omdat uw status verkeerd in ons systeem stond. Ik heb de status inmiddels aangepast.

Dit betekend dat u over ongeveer 3 uur (om technische redenen) weer kunt inloggen in Mijn Telfort. U dient wel een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Remco
Telfort webcare
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
gbruijn
Hartelijk dank. Het is bijna goed, behalve het typenr. van de telefoon. Ik heb een M150 en niet meer de C450 want die is ingewisseld bij de Postbank. De andere nummers van simkaart, IMEI en PUK kloppen dan waarschijnlijk ook niet (ik heb een ander IMEI nr. genoteerd) Kunt u s.v.p. nog nagaan hoe dit nu zit? Het inloggen lukte in ieder geval wel.
 
gbruijn
Waarschijnlijk heb ik toch iets verkeerd doorgegeven. Het IMEI nr. en de juiste gegevens heb ik in een PB vermeld. Inloggen lukt wel maar of het verder juist is weet ik niet. Sorry voor deze fout van mij. Kunt u a.u.b. alles voor mij rechtzetten zodat ik de unlock code kan aanvragen?
 
Telfort webcareteam
Beste gbruijn,

U kunt het toestel-type zelf in Mijn Telfort aanpassen. U doet dit aan de hand van het imei-nummer.

Ik wil u vragen dit te proberen.

Het kan voorkomen dat een toestel niet wordt herkend, in dat geval ontvang ik hier graag bericht over.

Remco
Telfort webcare
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
gbruijn
Ik heb dit al meerdere keren geprobeerd maar er staat nog steeds het oude type met het oude IMEI nummer. Een unlock code kreeg ik (vanzelfsprekend?) ook niet.
 
Telfort webcareteam
Beste gbruijn,

Bedankt voor uw bericht. Ik ga dit voor u uitzoeken.

Remco
Telfort webcare
Wij helpen je graag op dit openbare forum. Telfort webcare reageert niet op privéberichten.
 
bruno001
Hallo Remco,

Mijn probleem is inmiddels opgelost door Daphne en een paar collega's, maar idd werkt de site Mijn Telfort niet.
Het is onmogelijk op enige manier de C450 te vervangen door de M150, niet per Email en niet direkt op de site.
Uit veel postings blijkt dat het een algemeen probleem is met alle ING toestellen die zijn vervangen.

Een aanpassing op de site zou veel gebruikers en ook jullie het leven een stuk eenvoudiger maken.
Bijna alle gebruikers hebben het toestel nu een jaar en voor een nieuwe SIMkaart, moet je unlockcode hebben, buiten de gebruikers via deze site zijn er natuurlijk nog veel meer mensen ongelukkig.
Een structurele reparatie zou moeten kunnen.

gr

Bruno
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'inloggen mijn telfort lukt niet', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Opgebeld worden met Telfort-nummer en uitbellen via een andere provider Telfort VOIP telefonie met eigen telefoon netwerk, centrale of alarminstallatie 3 14 november 2016, 11:20
Kan niet meer in mijn telfort komen Algemeen 2 13 november 2016, 21:53
kan niet meer downloaden met telfort Usenet 2 12 november 2016, 17:44
smtp server van telfort werkt niet Telfort SMTP, POP3, NNTP, Nieuwsgroepen etc... 5 12 augustus 2016, 20:06
Printer werkt niet meer met Telfort als provider! WiFi 6 01 augustus 2016, 16:19
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| SimOnly01:28:14
| hilka8501:31:47
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 januari 2016, 16:07
Kan ik hier mijn vraag stellen?

28 augustus 2015, 12:34
Iemand met eigen modem meer dan 15Mbps?? Telfort modem haalt 90Mbps!

01 januari 2015, 14:11
Gelukkig Nieuwjaar aan iedereen! Kiss

31 december 2014, 23:17
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

3808
28 september 2013, 21:19
analoge tv